Adesivo Quadrado: 5 x 5 cm, frente, 4x0 (colorido, sem branco), couché adesivo, quadrado, sem enobrecimento.

Adesivo"Aqui tem cachorro e amor"

R$ 2,50Preço
  • 1. Produtos com defeito

    Produto com suposta Falha de Fabricação:
    Se você efetuou a compra através da Loja do Instituto Cãodeirante, recebeu o produto com vícios, ou seja, com defeito, você poderá solicitar através do nosso chat, e-mail ou páginas oficiais o cancelamento da compra ou mesmo a troca. Mas fique atento para as regras abaixo.

    Prazo para desistência de compra:
    Conforme ditam as normas do CDC (Código de Defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, gozam de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra. O desejo de cancelamento deve ser imediatamente comunicado ao fornecedor do serviço, seguindo as seguintes regras:

    Devolução da Mercadoria:

    • A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com porte pago pelo cliente, para o endereço constante no Remetente.
    • O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais.
    • O produto deve ser devolvido acompanhado da Nota Fiscal de Compra.
    • O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
    • O cliente deverá enviar por escrito, um breve relato sobre o suposto defeito a qual se refere a reclamação, esclarecendo sobre o problema ocorrido, etc.

    ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, o Instituto Cãodeirante se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.

    Restituição dos Valores:

    • Cartão de crédito: O estorno poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes.
    • Boleto Bancário: Crédito em conta corrente em até 10 dias úteis.
    • Não haverá restituição do valor do frete.

    A restituição dos valores serão processadas somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso Estoque. (O produto não poderá trazer qualquer indício de uso).

    NOTA: Toda intenção de cancelamento deverá obrigatoriamente ser comunicada ao Instituto Cãodeirante. Caso contrário, os pedidos não serão aceitos.

    Análise de defeitos dos produtos:
    A avaliação de defeitos será realizada pelos nossos fornecedores, de onde receberemos o laudo final do pedido de troca.
    Prazo médio de conclusão: 15 dias úteis após o recebimento do produto.

    Laudo Favorável a troca:

    • O cliente receberá no endereço de origem, sem custos adicionais, a substituição pelo mesmo produto.
    • Na ausência do mesmo produto em estoque, o cliente será comunicado e poderá escolher um outro produto para troca, entre as opções existentes no site, respeitando o valor limite do crédito.
    • Se houver diferença de preço entre o produto escolhido e o produto reclamado, deverá ser providenciado o pagamento da diferença.

    Laudo Contrário a troca:
    O produto será devolvido ao cliente com a carta/laudo da reprovação, sem direito de substituição.
    Itens de reprovação:

    • Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pelo cliente).
    • Indícios de uso inadequado do produto.
    • Indícios de dano acidental.
    • Desgaste natural em decorrência do uso.

    2. Por parte do Instituto Cãodeirante

    Cancelamento Automático de compra:

    O Cancelamento do pedido e liberação dos produtos adquiridos por iniciativa do Instituto Cãodeirante será automático nas seguintes situações:

    • Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra no cartão de crédito.
    • Inconsistência de dados preenchidos no pedido.
    • Não pagamento do boleto bancário.
    • Ausência de estoque.

    A Restituição de valores por iniciativa do Instituto Cãodeirante ocorrerá nas seguintes situações:

    • Impossibilidade de entrega da mercadoria adquirida, tendo em vista a inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador, ou a sua não acessibilidade. Na impossibilidade da entrega por essa razão, o produto retornará para o nosso Centro de Distribuição, gerando devolução por parte do Instituto Cãodeirante dos valores correspondentes aos preços dos produtos, excluindo-se os custos com frete.
    • Caso ocorra a falta da mercadoria adquirida pelo comprador no site do Instituto Cãodeirante, em função de ocorrência de vendas do produto, haverá a devolução dos valores pagos ao comprador, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Nessas situações, o comprador será comunicado do ocorrido.
  • Qual é o prazo de entrega do meu pedido?

    prazos de entrega que variam de acordo com o CEP da região informada. Alguns pedidos podem ser entregues parcialmente.

    Moro em condomínio, como é realizada a entrega do meu pedido? 

    Por questões de segurança, o entregador não vai ao apartamento e não entra na residência. As entregas são realizadas na portaria. 

    Se eu moro em casa, como é realizada essa entrega? 

    O entregador não está autorizado a entrar na residência, por isso, deixará o pedido com um responsável na entrada. 


    Quais são as opções de entrega disponíveis?

    Nossas entregas são realizadas por transportadora, com prazos de entrega que variam de acordo com o CEP da região informada.

    Condições:

    - O valor do frete em dobro será devolvido como crédito para uma futura compra no site do Instituto Cãodeirante;


    Quais são os dias e os horários de entrega do meu pedido?

    Nossas entregas são realizadas de segunda à sexta, das 8h às 18h.

    Serão realizadas 2 (duas) tentativas de entrega, em dias e horários diferentes. Caso não haja sucesso, o seu pedido retornará ao nosso Centro de Distribuição dos Correios e será reenviado mediante o pagamento de uma nova taxa de frete. Por isso, recomendamos que no prazo informado para a entrega, alguém esteja no local para o recebimento de sua mercadoria.


    O Instituto Cãodeirante entrega em todo o Brasil?

    Sim, o Instituto Cãodeirante atende todo o Brasil*. Nossas entregas são realizadas por transportadora, com prazos de entrega que variam de acordo com o CEP da região informada.

    Todos os pedidos são entregues à Transportadora, no entanto, em alguns CEPs não atendidos pela Transportadora, a mercadoria será redespachada e entregue pelos Correios. A transportadora não entrega através de caixa postal.

    Ressaltamos que em algumas regiões os Correios disponibilizam a mercadoria para retirada em um dos postos de distribuição. Caso a mercadoria retorne por falta da retirada, o custo de reenvio fica por conta do cliente.

©2020 por Giovanna Perdomo de Castro Paulo

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